行動経済学

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理性と情動の間で真実を見つけようとする行為である。人間を理性・合理的な存在と規定して積み上げた古典経済学が現実の資本主義社会をうまく表現できずアカデミックの限界を露呈しそうまたはほぼ露呈しかけた、必要とされた学問である。

要するに現実をみましょうという学問であり、知っておくことは非常に好ましい。

というか、これからの時代を生きていく人間の理解にとても必要な基礎的な知識と言える。マネジメント問題解決などの概念などと併用して用いるのがよい。

プロスペクト理論

人間は合理的な判断をするようで、意外と、というかほとんどの場合うまく判断をできない, という人間のありのままを認める理論。

現実の人間と、その集団としての社会と向き合う上で、極めて重要。

人間の平均的非合理性を学ぶことで、自分自身の不可解かつ非合理的な判断を諫める機会となるだけでなく、認知症の方や知的障害の方の行動を当事者にとってストレスの低い形で支援するための、方策のヒントとなりえる。

「確実性効果」「損失回避」「参照点」の概念がとても大切。

ヒューリスティック

要するに、その場のノリ。

感情論。厳密性やそれらに基づく論理を放棄して、好みや直感、過去のざっくりとした体験などをもとに、判断をすること。

これをないことにすると、ありとあらゆる計画がうまくいかない。

一方で、これらをうまく織り込むと組織が摩擦なく運用できるようになり、消耗やロスが減少した結果、それらの蓄積が大きな成果へとつながることになり得る。

馬鹿にするのではなくうまく取り込んだり、織り込んだりする視点が中長期的にはうまくいく。

ヒューリスティックには、メリット・デメリットがある。

意思決定に必要なコストが低下する

一生懸命頭を捻って考えると頭がつかれるけれども、えいやと勢いで短時間で決定すると、楽に決めることができる。

これは、短期的にはメリットが大きい。

一方で、中長期的には回復不可能な損失が発生する可能性もある。

先入観に影響されやすくなる

頭を捻って考えない以上、自分が既に所有している固有観念に影響されうる。

たとえ、その固定観念が事実に反していても、非合理的な社会的観念であったとしても、それらに影響される言動を出力し続けることになるため、中長期的には回復不可能な損失が発生する可能性が極めて高い。

ただし、集団のなかで共通の価値観を共有することには役立つ。

人付き合い

人付き合いを分析する手段として使われることもある。

「GIVE & TAKE『与える人』こそ成功する時代の中で語られている。

人付き合いのタイプを「ギバー」「テイカー」「マッチャー」の3つに分ける。

これは、人間の人付き合いは、折り合いをつけバランスをとる以上、ギブアンドテイクになるという過程のもとで、人の行動パターンを以下のように分類したものである。

ギバー(Giver: 与える人) 受け取ることを期待しないため、結果的に与えることをが多くなる傾向にあるひと。

テイカー(Taker: 受け取る人) 与えるよりも多く受け取ることを期待する人。欲深いなどと表現されることもあるひと。

マッチャー(Matcher: バランスを取る人) 意図してギブとテイクのバランスをとる人。

これらの概念と収入の関係性についても、分析がされている。

どのような人が組織の中で影響力や、関係性を行使するかを知ることができる、それらを知っておくことは、作業療法士自身の処し方にとどまらず、就労支援や、家族支援における支援において非常に役に立ち、マネジメント層の能力の有無を測る尺度として非常に有用である。

なお、困っている人にはギバーが多いとされる。同時に、最も突き抜けて優秀な人にもギバーが多いとされる。[1]

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