シャドーIT

企業が把握していない、個人のデバイスやサービスを使うこと。

よくある運用

個人所有のスマホの中のLINEアプリで業務内容のやりとり、伝達、報告、進捗管理を行う。

問題点

情報漏洩リスクがあり、情報漏洩やコンピュータウイルス感染含めた、外部からの攻撃に対する対応、コントロールが難しい。

対応策

基本的には、存在しないよう、ルールを決めて、それが守られるように運用していく必要がある。

代替ツール

たとえば、コミュニケーションツールとしてLINEが用いられているが、これば、業務ツールとして用いるのは、実はセキュリティ的に攻撃のリスクや、情報漏洩リスクが排除できず悪手である。

LINEではなく、LINE WORKSの利用を検討する。

関連用語

シャドーIT：企業が承認していないデバイスやサービス

BYOD：企業が承認している個人のデバイスやサービス